Villkor
Nordiska Tak
Dessa villkor gäller mellan Nordiska Tak och dig som kund vid beställning av våra tjänster. Genom att anlita Nordiska Tak godkänner du dessa villkor.
Nordiska Tak erbjuder tjänster inom takläggning, takrenovering, takservice samt relaterade arbeten. Innan arbetet påbörjas lämnar vi normalt en offert där omfattning, pris och tidsplan framgår. Offerten är giltig under den tidsperiod som anges i offerten. När kunden accepterar offerten, muntligt eller skriftligt, betraktas den som ett bindande avtal mellan kunden och Nordiska Tak.
Nordiska Tak ansvarar för att arbetet utförs fackmannamässigt och enligt gällande branschregler och säkerhetskrav. Kunden ansvarar för att lämna korrekt information om fastigheten samt säkerställa att arbetsområdet är tillgängligt och säkert. Om oförutsedda problem upptäcks under arbetets gång, exempelvis dolda skador eller konstruktionsproblem, informeras kunden och eventuella tilläggsarbeten diskuteras och godkänns innan de utförs.
Tidsplaner som lämnas är uppskattningar och kan påverkas av väderförhållanden, materialleveranser eller andra omständigheter utanför Nordiska Taks kontroll. Vi strävar alltid efter att slutföra arbetet inom överenskommen tid.
Betalningsvillkor framgår av offerten eller fakturan. Fakturor ska betalas inom angiven betalningstid. Vid försenad betalning har Nordiska Tak rätt att ta ut dröjsmålsränta och eventuella påminnelseavgifter enligt lag.
Nordiska Tak ansvarar inte för skador eller förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom extremt väder, naturkatastrofer, myndighetsbeslut eller leveransproblem från tredje part.
Eventuella reklamationer ska meddelas så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Nordiska Tak åtar sig att åtgärda fel som omfattas av garanti eller enligt gällande konsumentlagstiftning. Garantivillkor kan variera beroende på material och typ av arbete och specificeras i samband med offert eller avtal.
Tvister mellan kund och Nordiska Tak ska i första hand lösas genom dialog och överenskommelse. Om en lösning inte kan nås ska tvisten avgöras enligt svensk lag.
Nordiska Tak förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig via företaget eller på begäran.